Data de vigência: 03/08/2025

Em QMS (Pet Play Lda), respeitamos a sua privacidade e estamos comprometidos em proteger os seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações, e descreve seus direitos sob a Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e o Lei da privacidade do consumidor da Califórnia (CCPA).

Pet Play Lda operando como QMS
NIPC 517989425, AMI 25613
Rua do Almargem 1, Fonte Santa, 8125-020 Quarteira, Portugal.
Telefone: +351 3088 02269

1. Quem somos

A QMS é uma organização profissional que capacita indivíduos a atuar como consultores imobiliários independentes em Portugal. Oferecemos as ferramentas, o treinamento e o suporte necessários para ajudar indivíduos a estabelecer e administrar seus próprios negócios imobiliários dentro de uma estrutura estruturada. Nossos serviços são projetados para apoiar o crescimento profissional, promover a autonomia e manter altos padrões em todo o setor imobiliário.

2. Informações que recolhemos

Dependendo da sua interação connosco, podemos recolher:

Nós temos não recolher ou tratar dados pessoais sensíveis, exceto se tal for explicitamente exigido por uma obrigação legal ou contratual e com o seu consentimento.

3. Como utilizamos os seus dados

Utilizamos os seus dados para:

• Prestação dos nossos serviços (relocalização, vistos, imobiliário).
• Responder aos seus pedidos de informação e marcar consultas.
• Processamento de pagamentos (se aplicável).
• Melhorar o nosso sítio Web e a experiência do utilizador.
• Cumprir as obrigações legais ou regulamentares na UE, no Reino Unido ou nos EUA.

4. Base jurídica para o processamento (RGPD)

Para indivíduos no Espaço Económico Europeu (EEE), processamos os seus dados com base em uma ou mais das seguintes bases legais:

• Consentimento - quando o utilizador nos autoriza explicitamente a fazê-lo.
• Necessidade contratual - para prestar os nossos serviços ao utilizador.
• Obrigação legal - para cumprir a legislação regulamentar ou fiscal.
• Interesses legítimos - para melhorar os serviços ou proteger a nossa plataforma.

5. Os seus direitos

Para residentes na UE/EEE (RGPD):

Tem o direito de:

• Aceder aos seus dados pessoais.
• Retificar dados inexactos ou incompletos.
• Solicitar exclusão (“direito de ser esquecido”).
• Restringir ou opor-se ao tratamento.
• Portabilidade dos dados.
• Retirar o consentimento em qualquer altura.
• Apresentar uma queixa à sua autoridade de proteção de dados.

Para os residentes na Califórnia (CCPA):

Tem o direito de:

• Saber quais os dados pessoais que recolhemos e como os utilizamos.
• Solicitar a eliminação dos seus dados pessoais.
• Optar por não aceitar a venda de dados pessoais (fazemos não vender dados).
• Não discriminação no exercício dos seus direitos de privacidade.

Para exercer os seus direitos, envie um e-mail para info@qms.pt ou telefonar para +351 3088 02269.

6. Partilha de dados

Nós temos não vender seus dados pessoais.

Podemos compartilhar seus dados com:

• Prestadores de serviços: consultores de imigração, bancos, parceiros imobiliários.
• Autoridades governamentais: quando exigido por lei (ex.: SEF, repartição de finanças).
• Fornecedores de alojamento e segurança: para manter a funcionalidade do sítio Web.

Todos os fornecedores e subcontratantes estão contratualmente obrigados a salvaguardar os seus dados e a cumprir a legislação aplicável (RGPD, CCPA).

7. Cookies e rastreio

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para:

• Operar o sítio (cookies necessários)
• Analisar o tráfego (cookies analíticos)
• Melhorar a funcionalidade (cookies funcionais)

O utilizador pode gerir as suas definições de cookies no seu browser ou através do nosso banner de cookies.

8. Conservação de dados

Conservamos os seus dados apenas durante o tempo necessário:

• Normalmente, não mais do que 5 anos
• Ou conforme exigido por lei ou regulamento
• Ou até o utilizador retirar o consentimento ou solicitar a eliminação

9. Segurança

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas:

• Transmissão e armazenamento de dados encriptados
• Controlos de acesso e autenticação
• Ambientes de alojamento seguros

10. Transferências internacionais

Se o utilizador estiver estabelecido fora do Reino Unido, os seus dados podem ser transferidos e processados no Reino Unido ou em Portugal. Ao transferir dados internacionalmente, asseguramos a existência de salvaguardas adequadas, como as Cláusulas Contratuais-tipo (CCP).

11. Ligações de terceiros

O nosso sítio Web pode ter ligações a sítios de terceiros. Não somos responsáveis pelas suas práticas de privacidade. Leia as suas políticas de privacidade antes de fornecer dados pessoais.

12. Alterações à presente política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site, com a "Data de Vigência" indicada na parte superior.

13. Outros

Este sítio está protegido pelo reCAPTCHA e pelo Política de privacidade da Google e Termos do serviço aplicar.

14. Contactar-nos

Para questões relacionadas com a privacidade, pedidos de acesso a dados ou queixas:

Correio eletrónico: info@qms.pt
Telefone: +351 3088 02269
Endereço postal: Rua do Almargem 1, Fonte Santa, 8125-020 Quarteira, Portugal.